Algemene voorwaarden
1. ALGEMEEN
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Boekingsbedrag: De overeengekomen vergoeding voor het optreden als Presentator, zoals opgenomen in de offerte.
Deelnemer: De persoon die deelneemt aan een training- of coachingstraject van of georganiseerd door KOROKI in opdracht van de Opdrachtgever;
KOROKI Communications: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid KOROKI Communications BV, gevestigd te Breda en ingeschreven in het handelsregister van de KvK onder nummer 85475785
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst sluit met KOROKI;
Overeenkomst: De afspraken tussen KOROKI en de Opdrachtgever over de door KOROKI voor de Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden, zoals (maar niet uitsluitend) strategisch communicatieadvies, crisiscommunicatie, conceptontwikkeling, presentatiecoaching, mediatraining of het optreden als Presentator.
Presentator: Het geven van een presentatie of het zijn van presentator, dagvoorzitter, host of moderator op een evenement, publiek dan wel besloten, in de ruimste zin van het woord.
2. TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van KOROKI en op alle Overeenkomsten tussen KOROKI en de Opdrachtgever, en ook op alle werkzaamheden die KOROKI voor de Opdrachtgever verricht.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. KOROKI verstrekt een offerte aan de Opdrachtgever. De offerte bevat een omschrijving van de voor de Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij KOROKI anders heeft vermeld.
2. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte van KOROKI aanvaardt.
4. AANLEVERING INFORMATIE EN GEBRUIK FACILITEITEN
1. De Opdrachtgever dient alle door KOROKI verlangde informatie die KOROKI nodig heeft voor uitvoering van de Overeenkomst tijdig en op de door KOROKI aangegeven wijze te verstrekken.
2. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem aan KOROKI verstrekte informatie, ook als deze van derden afkomstig is.
3. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat KOROKI tijdig kan beschikken over: toegang tot alle plaatsen die KOROKI moet betreden voor uitvoering van de Overeenkomst en alle faciliteiten die nodig zijn voor uitvoering van de Overeenkomst – waaronder bijvoorbeeld een degelijke locatie met beamer, scherm, geluidsapparatuur, microfoon en aansluitingen voor een laptop en parkeerruimte.
5. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
1. De werkzaamheden voor de Opdrachtgever worden naar beste vermogen uitgevoerd door KOROKI. Op KOROKI rust een inspanningsverplichting.
2. KOROKI bepaalt de wijze van uitvoering van de Overeenkomst en wie daarvoor wordt ingezet.
3. Het staat KOROKI vrij om bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen. KOROKI aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de werkzaamheden die door derden worden verricht.
4. Als er termijnen zijn verstrekt door KOROKI, dan zijn die termijnen indicatief. Een termijn is alleen een fatale termijn indien dat schriftelijk is overeengekomen of als dat uit de aard van de Overeenkomst voortvloeit.
6. DEELNEMERS
1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor Deelnemers. Een Deelnemer dient zich te gedragen zoals het een goede deelnemer betaamt.
2. Deelnemers aan een trainingen of coaching traject dienen zich adequaat voor te bereiden, tijdig aanwezig te zijn en de instructies van KOROKI op te volgen.
3. Een Deelnemer mag geen inbreuk plegen op een intellectueel eigendomsrecht van KOROKI, zoals vermeld in artikel 10. Dit betekent bijvoorbeeld dat ter beschikking gesteld materiaal niet gekopieerd of verspreid mag worden door Deelnemers. Handelingen van de Deelnemers worden toegerekend aan de Opdrachtgever.
7. DUUR VAN DE OVEREENKOMST
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit. Behoudens het bepaalde in artikel 8 is (tussentijdse) annulering of opzegging niet mogelijk.
2. De Overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege na afloop van de duur.
3. Overeenkomsten voor bepaalde tijd die niet 1 kalender maand voor de einddatum schriftelijk worden opgezegd voor of namens Opdrachtgever, worden geacht stilzwijgend te zijn verlengd voor eenzelfde termijn en onder dezelfde voorwaarden.
8. ANNULERING VAN PRESENTATIE/DAGVOORZITTERSCHAP
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen kan de Opdrachtgever alleen de Overeenkomst waarbij KOROKI als Presentator/dagvoorzitter zou optreden annuleren, waarbij het bepaalde in lid 2 en 3 van toepassing is. Een dergelijke annulering dient de Opdrachtgever te doen door een schriftelijke kennisgeving daarvan aan KOROKI te sturen via jeroen@koroki.nl. De Opdrachtgever ontvangt van KOROKI een bevestiging van de annulering.
2. Ingeval van annulering van een Overeenkomst zoals genoemd in lid 1, zal KOROKI kosten bij de Opdrachtgever in rekening brengen, waarbij de volgende staffel geldt:
a. Bij een annulering tot 60 dagen voorafgaande aan de dag waarop het evenement zou plaatsvinden: geen kosten.
b. Bij een annulering tussen 60 en 30 dagen voorafgaande aan de dag waarop het evenement zou plaatsvinden: 50% van het totale Boekingsbedrag;
c. Bij een annulering vanaf 30 dagen of minder voorafgaande aan de dag waarop het evenement zou plaatsvinden: 100% van het totale Boekingsbedrag.
3. Ingeval KOROKI op het moment van annuleren reeds kosten is verschuldigd aan derden, zoals aan toeleveranciers, in verband met uitvoering van de Overeenkomst, dan zijn deze kosten geheel voor rekening van Opdrachtgever.
4. Een wijziging van de datum van het evenement waarop KOROKI als Presentator/dagvoorzitter zou optreden geldt als annulering. Het bepaalde in lid 2 is in dat geval van overeenkomstige toepassing.
5. Indien KOROKI door omstandigheden niet in staat is om de overeengekomen werkzaamheden als Presentator/dagvoorzitter te verrichten, bijvoorbeeld vanwege ziekte of persoonlijke omstandigheden, dan zal KOROKI in voorkomend geval de Opdrachtgever informeren en kan zowel KOROKI als Opdrachtgever de Overeenkomst annuleren. Partijen zijn in dit geval niet gehouden tot enige vergoeding van schade of kosten. Voor overige werkzaamheden geldt dat deze op een later moment worden ingehaald.
9. ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
1. KOROKI kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk schriftelijk ontbinden indien:
a) de Opdrachtgever in verzuim is onder de Overeenkomst doordat de Opdrachtgever enige verplichting uit de Overeenkomst niet tijdig, niet of onvolledig of nakomt; of
b) de Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard of aan opdrachtgever (al dan niet voorlopig) surseance van betaling is verleend; of
c) de Opdrachtgever de onderneming geheel of gedeeltelijk liquideert dan wel stil legt, dan wel geheel of gedeeltelijk overdraagt.
2. Indien KOROKI gebruik maakt van zijn rechten als verwoord in lid 1, dan is hij jegens de Opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor de daaruit eventueel voor de Opdrachtgever ontstane schade van welke aard dan ook.
3. In afwijking op artikel 6:271 BW komen partijen overeen dat geen ongedaanmakingsverplichting op KOROKI rust voor reeds door hem ontvangen vergoedingen.
10. INTELLECTUEEL EIGENDOM
1. De Overeenkomst strekt niet tot overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
2. De Opdrachtgever erkent dat door KOROKI ontwikkelde concepten en presentaties die worden gebruikt of ingezet door KOROKI bij de uitvoering van de Overeenkomst tot het intellectuele eigendom van KOROKI behoren en eigendom blijven van KOROKI. De Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verveelvoudiging of openbaarmaking hiervan, tenzij KOROKI schriftelijk daarmee heeft ingestemd.
3. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de Overeenkomst door KOROKI tot stand gebrachte resultaten (bijvoorbeeld ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, rapporten, illustraties, foto’s, films, presentaties en andere materialen of bestanden) eigendom van KOROKI, ongeacht of deze aan de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. De Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verveelvoudiging of openbaarmaking hiervan, tenzij KOROKI schriftelijk daarmee heeft ingestemd.
11. GEHEIMHOUDING
1. KOROKI zorgt ervoor dat alle gegevens die door of namens de Opdrachtgever onder de Overeenkomst aan KOROKI zijn verstrekt, welke in redelijkheid hebben te gelden als vertrouwelijk, geheim blijven en zal deze als zodanig behandelen. Deze verplichting geldt niet voor zover het noodzakelijk is dat KOROKI de gegevens aan een derde verstrekt vanwege een rechterlijke uitspraak, een wettelijke plicht of voor een goede uitvoering van de Overeenkomst.
2. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van KOROKI is het de Opdrachtgever niet toegestaan de inhoud van door KOROKI ontwikkelde concepten, presentaties of adviezen openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of omdat op de Opdrachtgever een wettelijke verplichting tot openbaarmaking rust.
12. PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
1. Partijen zullen, bij het verwerken en delen van persoonsgegevens, voldoen aan de op hen rustende verplichtingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. De Opdrachtgever vrijwaart KOROKI voor aanspraken van personen van wie de persoonsgegevens worden gedeeld of verwerkt in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
13. BETALING EN KOSTEN
1. Alle vermelde bedragen zijn exclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd. Alle prijzen zijn in Euro’s en de Opdrachtgever dient alle betalingen in Euro’s te voldoen.
2. KOROKI stuurt een factuur aan de Opdrachtgever voor de verrichte werkzaamheden. Dit kan eenmalig zijn of maandelijks in geval van werkzaamheden voor een langere periode. Een factuur dient te worden voldaan binnen 14 dagen na de factuurdatum door storting of overmaking op de op de factuur aangegeven bankrekening, tenzij KOROKI anders heeft vermeld.
3. De Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening en/of opschorting van enige betalingsverplichting, noch tot beslaglegging onder zichzelf.
4. Het is KOROKI toegestaan om een wijziging van btw of enige andere heffing vanuit overheidswege al dan niet tussentijds door te berekenen in de prijzen.
5. KOROKI is gerechtigd een aanbetaling te vragen van de Opdrachtgever, welke aanbetaling, naar keuze van KOROKI, kan bestaan uit een deel van of het volledige overeengekomen bedrag voor de werkzaamheden. De Opdrachtgever zal daarvoor een factuur ontvangen, welke factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum dient te zijn voldaan, tenzij KOROKI schriftelijk anders heeft vermeld.
6. Indien de Opdrachtgever een factuur niet tijdig betaalt of nalaat de aanbetaling tijdig te voldoen conform lid 5, is KOROKI gerechtigd om iedere verdere uitvoering van de Overeenkomst te weigeren totdat betaling heeft plaatsgevonden. KOROKI is nimmer aansprakelijk voor schade en/of kosten van de Opdrachtgever of derden als gevolg van een dergelijke weigering.
7. Indien de Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is KOROKI gerechtigd vanaf dat moment de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) in rekening te brengen. Daarnaast is de Opdrachtgever dan gehouden alle door KOROKI gemaakte buitengerechtelijke (zie artikel 13.8) en gerechtelijke kosten te vergoeden.
8. De in lid 7 benoemde buitengerechtelijke kosten worden als volgt berekend: 15 % over de eerste € 2.500,00 van het openstaande bedrag. 10 % over de volgende € 2.500,00. 5 % over de volgende € 5.000,00. 1 % over de volgende € 190.000,00.
9. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
14. KLACHTEN
1. Op straffe van verval van enige aanspraak dienen klachten over verrichte werkzaamheden onmiddellijk na de uitvoering schriftelijk te worden gemeld, maar in ieder geval binnen 3 werkdagen na het einde van de werkzaamheden waarover de Opdrachtgever klaagt. Indien de Opdrachtgever aantoont dat hij een gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, dient een klacht binnen 3 werkdagen na ontdekking bij KOROKI te zijn ingediend. Elke klacht moet gemotiveerd zijn.
2. Indien een prestatie gebrekkig is en er is op tijd geklaagd, dan zal KOROKI de prestatie binnen redelijke termijn opnieuw en zonder gebreken uitvoeren.
3. Klachten geven de Opdrachtgever niet de bevoegdheid de verplichting tot betaling van openstaande facturen op te schorten, tenzij KOROKI schriftelijk aan de Opdrachtgever te kennen heeft gegeven dat de klacht gegrond is.
15. AANSPRAKELIJKHEID
1. KOROKI is tegenover de Opdrachtgever nooit aansprakelijk voor vergoeding van schade ontstaan als gevolg van verleende werkzaamheden.
2. Ingeval KOROKI wel aansprakelijkheid kan worden gehouden, dan is de totale aansprakelijkheid van KOROKI in alle gevallen beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door KOROKI gesloten verzekering wordt uitbetaald. Indien en voor zover, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is de aansprakelijkheid van KOROKI beperkt tot de bedragen die KOROKI in verband met de Overeenkomst aan de Opdrachtgever in rekening heeft gebracht over de aan de aansprakelijkstelling voorafgaande periode van 3 maanden.
3. KOROKI is nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals vertragingsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, imagoschade, etc.
4. De Opdrachtgever vrijwaart KOROKI tegen alle aanspraken van derden die samenhangen met of voortvloeien uit werkzaamheden voor de Opdrachtgever.
16. OVERMACHT
1. KOROKI is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting onder Overeenkomst, indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop KOROKI geen invloed kan uitoefenen, waardoor KOROKI niet in staat is zijn verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen.
2. Indien een situatie van overmacht langer duurt dan een maand heeft elk van partijen het recht om de Overeenkomst te ontbinden. De Opdrachtgever kan bij een dergelijke ontbinding geen aanspraak maken op schadevergoeding.
17. MARKETING
1. De Opdrachtgever verstrekt KOROKI het recht om de naam en logo’s van de Opdrachtgever in het kader van marketingactiviteiten – bijvoorbeeld in promotiemateriaal of als referentiemateriaal – te vermelden, zowel offline als online.
18. BOETECLAUSULE
1. In geval van een overtreding van de bepalingen zoals genoemd in artikelen 10, 11 en 12 van deze algemene voorwaarden, verbeurt de wederpartij aan KOROKI een onmiddellijk opeisbare boete van €5.000 (vijfduizend euro) per overtreding, zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is.
2. De boete geldt onverminderd het recht van KOROKI om in plaats van of naast de boete volledige schadevergoeding te vorderen voor de daadwerkelijk geleden schade als gevolg van de overtreding van de genoemde bepalingen.
3. De boete is verschuldigd voor elke afzonderlijke overtreding van de genoemde artikelen, waarbij elke dag dat de overtreding voortduurt, geldt als een afzonderlijke overtreding.
19. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
1. Op alle Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en KOROKI is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen de Opdrachtgever en KOROKI verband houdend met de door hen gesloten Overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda.
20. WIJZIGINGEN
1. KOROKI heeft het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Een gewijzigde versie van de algemene voorwaarden wordt op de website van KOROKI gepubliceerd.